Algemene Voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elke koopovereenkomst tussen jou (de Koper) en BOLD Online BV (“BOLD Online”).
- Eventuele afwijkende of aanvullende bedingen zijn slechts van kracht indien deze uitdrukkelijk door BOLD Online zijn aanvaard.
- Door het aangaan van een overeenkomst met BOLD Online onder deze voorwaarden, stemt de Koper ermee in dat deze voorwaarden ook gelden voor toekomstige overeenkomsten.
Totstandkoming van de Overeenkomst
- Een koopovereenkomst komt tot stand wanneer de Koper een aanbod van BOLD Online aanvaardt door het formulier volledig en correct in te vullen.
- BOLD Online behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren als blijkt dat informatie onvolledig of onjuist is.
Prijzen en Prijswijzigingen
- BOLD Online behoudt zich het recht voor om prijzen van producten in servicevorm te wijzigen tijdens de looptijd van de service. De Koper krijgt minstens 14 dagen van tevoren bericht.
- De Koper kan binnen 10 dagen kosteloos opzeggen voor nog niet geleverde producten.
- Actiecodes en cadeaubonnen zijn geldig voor de duur die BOLD Online bij uitgifte aangeeft. Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt.
Boldking friends–kortingscodes:
- Deze mogen niet commercieel of voor andere doeleinden worden gebruikt dan waarvoor zij zijn uitgegeven.
- Het is niet toegestaan de Boldking-merknaam (of varianten) in URL-combinaties te gebruiken om verkeer te genereren voor de friends–kortingscode.
- De kortingscodes zijn uitsluitend bedoeld om nieuwe betalende klanten te werven via persoonlijke kanalen (social media, e-mail, mond-tot-mond).
- Elke (poging tot) fraude of ongeoorloofd gebruik leidt tot het intrekken van de code en kan leiden tot terugvorderen van reeds verkregen korting of credit.
Betaling
- De Koper kan alleen gebruikmaken van de betaalmethoden die BOLD Online aanbiedt.
- Bij gebruik van een betaal- of incassolink geeft de Koper BOLD Online toestemming om ook toekomstige betalingen van dezelfde rekening te incasseren.
- Betaling dient uiterlijk 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst te geschieden. Bij herhaalservice vindt betaling voorafgaand aan elke serviceperiode plaats.
- Bij te late betaling (bijv. door stornering of onvoldoende saldo) kan BOLD Online €6,49 aan kosten in rekening brengen.
- Blijft betaling na een eerste herinnering uit, dan mag BOLD Online de service direct beëindigen en eventuele schade- of incassokosten vorderen.
- Producten blijven eigendom van BOLD Online totdat de Koper volledig heeft betaald.
- Betalingsherinneringen worden uitsluitend elektronisch verzonden door BOLD Online.
Levering, Levertijd en Uitvoering
- BoldkingRepeat-bestellingen worden op kosten van BOLD Online verzonden naar het adres dat de Koper bij de bestelling heeft opgegeven. De geadresseerde is importeur in het betreffende land.
- Bestellingen worden doorgaans binnen drie tot vijf werkdagen verzonden (op de dagen dat PostNL in het gebied bezorgt). BOLD Online biedt geen afhaalmogelijkheid.
- De Koper moet zijn contact- en adresgegevens correct en actueel houden. Bij een foutief adres en retour aan BOLD Online worden extra verzendkosten berekend wanneer de bestelling opnieuw moet worden verzonden.
- Om producten te ontvangen via de brievenbus moet deze minstens 26,5 cm lang en 3,2 cm hoog zijn.
Gegevensbescherming
Persoonsgegevens van de Koper worden alleen gebruikt om de bestelling uit te voeren, in overeenstemming met de eisen van de Wet Bescherming Persoonsgegevens.
Voor meer informatie verwijzen we naar onze Privacy Policy.
Garantie en Aansprakelijkheid
- BOLD Online garandeert dat de geleverde producten geschikt zijn voor het doel waarvoor ze zijn bedoeld en voldoen aan de relevante wet- en regelgeving.
- BOLD Online produceert en levert met respect voor mens en milieu, zonder kinderarbeid.
- Voor zover wettelijk toegestaan, is BOLD Online niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Deze beperking geldt niet bij opzet of grove schuld.
Wijzigingen
- BOLD Online kan deze algemene voorwaarden te allen tijde wijzigen. Het is raadzaam om de voorwaarden regelmatig te raadplegen.
- Wijzigingen gelden ook voor bestaande overeenkomsten, tenzij onredelijk voor de Koper. In zo’n geval kan de Koper de overeenkomst opzeggen.
Beëindiging (Ontbinding)
Indien de Koper zijn verplichtingen niet nakomt, kan BOLD Online:
- de Koper een termijn geven om alsnog aan zijn verplichtingen te voldoen;
- de overeenkomst geheel of gedeeltelijk zonder voorafgaande waarschuwing ontbinden.
BOLD Online behoudt zich het recht voor om, naast beëindiging van de overeenkomst, schadevergoeding en kosten te vorderen.
Toepasselijk Recht en Geschillen
- Op alle rechtsverhoudingen tussen BOLD Online en de Koper is Nederlands recht van toepassing.
- De rechtbank in Amsterdam is exclusief bevoegd in geval van geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met deze overeenkomst.
Retourbeleid Bold Online BV
De koper heeft het recht om binnen 30 dagen na ontvangst van de Boldking-producten deze te retourneren, mits de producten zich in perfecte, verkoopbare staat bevinden (ongebruikt, onbeschadigd en in de originele, onbeschadigde verpakking).
- Alvorens tot retournering over te gaan, dient de koper contact op te nemen met de klantenservice van Bold Online.
- Na beoordeling van de geretourneerde producten wordt het betaalde aankoopbedrag binnen 30 dagen teruggestort op de door de koper gebruikte betaalmethode.
- De verzendkosten voor de retourzending zijn voor rekening van de koper.
- Retourzendingen die buiten de genoemde 30 dagen-termijn worden aangeboden, worden niet geaccepteerd.
Voor meer informatie met betrekking tot het retourneren van producten, klik hier.